Políticas de Trocas e Devoluções

NÃO SERÃO ACEITAS TROCAS OU DEVOLUÇÕES DE PRODUTOS COM SINAIS DE USO

Cães possuem faro extremamente apurado, uma vez que a cama tenha sido utilizada pelo cachorro não poderá ser devolvida pois compromete a experiência de uso com um novo cliente. Por isso, observe bem o produto antes de oferecê-lo ao seu cão, se não gostou de qualquer propriedade da caminha, solicite à troca ou devolução antes de oferecer para seu cachorro deitar.

TROCA: Em caso de troca, o frete de devolução e o novo envio fica por conta do cliente. O novo produto só será enviado após o recebimento do produto devolvido e a constatação de que o mesmo não foi usado ou danificado. O produto deverá estar acompanhado da nota fiscal de compra.

DEVOLUÇÃO: Em caso de devolução, o valor do reembolso será disponibilizado assim que o produto retornar em nosso endereço e for constatado que o mesmo não foi usado ou danificado. O produto deverá estar acompanhado da nota fiscal de compra.

Para solicitar a troca ou devolução do seu produto entre em contato através do What's App: (51) 98042-2266 ou pelo email: soninhobydogs@gmail.com