Políticas de Privacidade

Nós respeitamos sua privacidade! Por isso, elaboramos esta política para informar como são usados os dados coletados em nosso site:

- Quais dados são coletados:

Solicitamos apenas as informações pessoais necessárias para o atendimento do seu pedido. Nome, CPF/CNPJ e Endereço são coletados durante a realização do pedido para emissão da Nota Fiscal (NF-e) e entrega do produto. Os dados de contato, Telefone e E-mail, são coletados para envio de informações do pedido. 

- Dados de pagamento:

Não temos acesso a número de cartão ou qualquer outra informação deste tipo. Estes dados não são salvos por nós, nem compartilhados conosco. O processo de pagamento via cartão de crédito é realizado através de uma integração com o sistema de pagamentos da PayPal e os dados são processados com tecnologia de última geração conforme a política de segurança da PayPal. Para pagamentos via boleto ou Pix, os dados cadastrados são compartilhados com a empresa intermediadora que gera o boleto ou chave Pix Pagar.me seguindo também suas próprias políticas de privacidade.

- Compartilhamento de dados:

Seus dados são compartilhadas somente com finalidade operacional. São enviados às empresas de processamento de pagamento utilizadas no momento da compra, PayPal (compras com cartão de crédito), Pagar.me (compras com boleto bancário ou PIX). Também são compartilhados com a Receita Federal, através da emissão da NF-e de seu pedido e com as transportadoras para o envio do pedido. Não compartilharmos dados para fins comerciais.

- Envio de publicidade:

Não enviamos material publicitário para o e-mail ou telefone cadastrados durante a compra. E-mails marketing são enviados somente para clientes que cadastram seu e-mail no campo específico para recebimento de "newsletter", portanto, consentindo com o recebimento do mesmo.

- Cookies:

Utilizamos cookies para fornecer uma melhor experiência para nossos usuários. Ao navegar em nosso site os cookies são utilizados, por exemplo, quando o cliente faz login para permanecer logado ou quando tem um produto no carrinho para o cliente não perder o carrinho enquanto navega na loja. 

- Cadastro do cliente:

Seu cadastro de cliente e histórico de compras é salvo em servidor seguro criptografado. Seu uso é exclusivo para acompanhamento de pedidos. Caso deseje excluir seus cadastro, entre em contato conosco solicitando a remoção de seus dados.

- Política de Terceiros:

Ao navegar em nosso site você poderá ser conduzido, via link externo, a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações conforme sua própria Política de Tratamento de Dados, não somos responsáveis pela coleta de informações destes sites.

Qualquer dúvida que tenha sobre a coleta e uso dos dados compartilhados conosco, escreva para a gente, estamos à disposição para ajudar: soninhobydogs@gmail.com